房地产行业行业客户服务系统解决方案| 中国国内领先在线智能客服系统

加快房地产行业全球布局的步伐，完善服务体系

提供全面覆盖的服务体系，协助企业的大战略布局，提高企业的服务响应效率，提升更广大民众的幸福感

楼盘市场营销

营销活动投放效果需要数据分析，市场竞争激烈需求资源整合，完善的客户跟进管理机制，工作人员全方位绩效考核体系

物业服务管理

解决住户问题及时性的需求，缺乏现场服务管理机制，搭建满意度的搜集渠道，整体服务体系的智能化诉求

内部服务中心

企业规模大，跨区域覆盖，企业员工咨询的问题重复度高，缺乏统一的员工服务门户，内部服务场景多

全球战略布局

全球布局，快速市场渗透，系统提供商的全球服务能力要求，业务拓展趋向广域化

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成为地产行业服务体系的坚实后盾

为地产企业提供全场景的解决方案。科技服务、智能化服务、全方位服务，让地产企业享受到优质服务带来的丰硕成果

共享服务

整合企业内部咨询渠道，全方位了解员工的诉求，智能响应内部员工的需求，提升员工的满意度与归属感

智能营销

随着科技的发展和人力成本的提高，地产行业销售不是单纯的靠人工去营销，为企业提供AI智能外呼，客户全生命周期管理，360°的客户画像，精准捕捉销售信息

智慧园区

多渠道的接入，智能化应用。服务流程全记录，全程监管，主动关怀，成为业主的贴心小管家，提升业主的满意度

免费试用

客户忠诚度提升

服务门户全场景接入，提升客户粘度，帮助创立行业品牌形象

自动化能力提升

画像分析，智能预测，业务直达，自助办理，人机协作

客户成功案例

碧桂园：助力碧桂园打造全面、智能、数字化的服务体系

碧桂园是中国新型城镇化进程的身体力行者，是全球绿色生态智慧城市的建造者。碧桂园采用的全场景客服平台，实现多渠道统一管理。智能客服机器人，可以完全替代人工客服满足从各个渠道及400电话的客户咨询需求，让优质的服务变的更简单

旭辉集团：携手旭辉集团，为地产行业服务体系开辟了新道路

旭辉集团2000年成立于上海，是一家以房地产开发为主营业务，定位于“美好生活服务商、城市综合运营商”的综合性大型企业集团。旭辉集团利用解决了其内部员工咨询难、回复慢等问题，利用智能客服机器人，提升了智能服务的能力